孟慶利
? ? 和康源集團到今天已經走過6個年頭了。用我們自己的話來說,已經走過了“野蠻生長”的階段,開始進入了打造核心競爭力的新階段。這一新階段的主要任務就是做好企業的“制度化、流程化、精細化、標準化”建設,不斷推進“四化”管理,持續打造企業核心競爭力。所謂制度化,就是我們的企業要逐步擺脫管理中的人為因素,減少隨意性,靠制度來約束人、管理事。我認為,任何一個成功的企業,無不都是靠制度管理來實現的。流程化就是讓我們企業運行的所有環節都在經過優化的流程中進行,就像架設起了自來水管道,水在其中自有流動。這樣可以大幅度提高企業運行效率,避免走彎路。標準化就是明確企業工作經營各環節、各崗位、各階段的標準,讓員工明白該干什么,干到什么程度。有了標準,我們才能實施明晰的考核。精細化就是擺脫粗放式的管理,使管理更加精致細膩、準確周到,促進企業管理走向新的更高水平。
? ? 回顧總結集團所走過的歷程,我們的企業管理有經驗,也有教訓。特別是在教訓方面,我們應該認真吸取的東西不少。粗放式經營、野蠻式發展,企業運行低效率,跑冒滴漏現象時有發生,產品質量接二連三地出問題。一個公司的經營,過多地停留在對某個人的依賴。我們有一個公司,一開始經營狀況還不錯,總經理調動后,接下來一任經理一個樣,搞得員工無所適從,公司也不知道怎么去做了,結果,一個好好的公司不得不關了門。還有,有一個公司的總經理辭職,結果這個公司的大部分業務也被他帶了去。再就是集團近幾年審計發現的一些問題,好多是沒有制度,或有了制度不去執行造成的。還有標準化,我們做得還很不到位,有的地方根本就沒有標準,致使工作的流程千差萬別,最后得不到應得的結果。當前,我們企業要發展,要做好、做久和康源,唯有按“四化”要求去做,才是更好的路徑,所以,在某種意義上說,“四化”建設搞得如何,將會關系到我們集團的命運!
? ? 現在,在我們的管理團隊中,對管理也能產生核心競爭力的理念還或多或少地存在一些認知誤區。有的人覺得這樣做不舒服,有束縛。認為我們是傳統產業,憑經驗也能把業績拿上去,搞什么制度、流程,費心勞神;有的認為,搞制度、流程會捆住手腳,影響業績的提升;有的人認為,飼料經營直接面對市場,情況瞬息萬變,執行流程會失去靈活性,而生物育種的養殖過程長,有了流程太麻煩;還有人認為,定制度、拿流程是高管們的事,高管們怎么說,我們就怎么執行,凡此種種,不一而足。
? ? 不可否認,過去我們的個別公司,靠總經理的經驗和實干,也出過較好的業績。個別的養殖場,憑場長的感官和經驗也曾經管理得不錯。但是,我敢說,今后我們如果再沿用這些老辦法,憑經驗、拍腦袋式的管理,我們只能是碰運氣。把一個公司、一個場的命運完全寄托于某個人的經驗、人品上,這是一件很不靠譜的事情。過去我們由于某個管理人員辭職而毀掉一個公司的教訓夠深了!我們必須通過制度、流程的實施,來逐步擺脫對人的依賴!
? ? 我們的管理人員要明白,“四化”要做,必須做。不但高層管理人員要做,各層級的管理人員都要做,而且要馬上做,不能等。在實施過程中,要按照“先有后優再做精,簡單實用成系統”的目標去做。
? ? ?“先有”。就是結合工作實際,梳理出過去工作中的一些好的制度、規定、辦法、流程。只要是在企業管理過程中起到過好作用、產生過好結果的,我們都進行梳理,匯總,制定出標桿或模板,便于復制;對于現在還缺乏的管理制度、管控流程,對照行業發展的最新標準,制定出來;當前,要按照集團財務管理、人力資源管理、行政管理、生物育種業務管理、飼料經營管理等幾大板塊,組織整理。一時沒有的,先急后緩,抓緊制定、補齊。力爭用半年的時間,使我們的制度、流程全覆蓋,使我們管理的所有環節、所有方面都有制度、有標準、有規范、有流程,并且要形成文檔,交行政部匯總?,F在,我們的不少環節、不少方面沒有制度和流程,更沒有標準。所以,“先有”就很重要了。我們的原則是,有就比沒有強。
? ? ?“后優”。就是根據集團發展的要求,本著“管用可操作、方便能執行,運行效率高”的原則,對已經形成的制度、規定、流程、標準進行優化。去掉重復的、過時的、繁瑣的,形成具有我們自身特點的管理文本。對經過實踐檢驗很有效的東西,要保留下來,完善起來?!白鰞灐钡墓ぷ髁幗衲甑壮鼋Y果。
? ? ?“做精”。這是我們的目標要求。我們要用2至3年的時間,把我們的各項管理制度、流程、標準做完善,以此推進企業管理更精細。企業管理水平在行業要處在領先地位,從而形成我們的管理競爭力。
? ? 在推進“四化”建設的過程中,我們要堅持“簡單實用成系統”的原則?!八幕苯ㄔO的結果是讓我們的管理趨向簡單,而不是復雜;在管理上要用得上,而不是搞一些花里胡哨的東西;最后要生成管理的系統,而不是搞碎片式的“盆景”。不能為了搞“四化”而搞“四化”。簡單、實用,促進企業管理上水平是我們“四化”的唯一目的,最后形成獨具我們企業特點的管理系統,擺脫對人、技術、資金的依賴,使和康源集團真正從必然王國走向自由王國! ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??